Отель ALDEMAR KNOSSOS ROYAL BEACH RESORT 5* о. Крит, Греция

Здравствуйте, отдыхали семьёй на о. Крит с 14 - 28 июня в отеле Aldemar Knossos Royal, находится он в деревушке Аниссарас, недалеко от г. Херсониссос ( можно пешочком дойти за мин.30 или на такси 7€). Нас было трое: я с мужем и ребёнок 10 лет.При входе в отель сразу видно уровень обслуживания. Ресепшенисты приветливые, все организованно, быстро,нас сразу заселили,т.к. мы приехали в 15:00 ( кстате, отель расположен от аэропорта в 20 мин. езды). Наш багаж погрузили в небольшую машинку и вместе с нами отвезли прямо в номер. Мы бронировали категорию double vip room front sea, собственно в него и попали. Наш номер располагался на втором этаже,уютно, просторно,хороший вид, чистенько. Я ,конечно, сразу все проверила : кондиционер работал исправно, был телевизор ( даже спутниковое ТВ), холодильник, мини- бар с безалкогольными напитками, сейф ( абсолютно бесплатно) , фен и банные пренадлежности ( все в плоть до пилочки для ногтей и ватных палочек). Каждый день нам приносили воду и чай в номер. Хорошо работал wi-fi, это для нас очень важно, так как у мужа была дистанционная работа, только маленький трафик, всего лишь 50 МБ в день на одно устройство, поэтому приходилось брать экстра- нет. Нам это обошлось 42€ в неделю. Убирались ежедневно, собственно как и меняли полотенца. Все на высшем уровне!!!! Приехали мы по системе "Все включено" . Завтраки и ужины проходили в главном ресторане чуть выше ресепшена, был дресс-код: не разрешали купальники и шорты короткие для мужчин.. Обед в снек- баре возле бассейна. Шветский стол всегда нас радовал изобилеем блюд и рыба и мясо и птица.На ужин шеф - повар готовил коронное блюдо,очередь выстраивалась. Как-то даже суши подавали, правда маленькие такие.По пятницам обычно было итальянское меню. Всегда есть супы и много различных сладостей. При заселение нам подарили купоны в аля- кард рестораны, в них нужно обязательно заранее записаться, так как может не быть свободных столиков.Первое ,что мы посетили таверну "Artemis" , хорошая кухня,большие порции ,отличная сервировка стола. Были в бич-баре на ужине, тоже не плохо, но в таверне понравилось больше. Заказывали Lobster night в ресторане для гурманов "Fontana Amorosa" - это было ооооочеь вкусно, пальчики оближешь , у меня даже ребёнок ел, хотя привередлив к таким продуктам.По вечерам после ужина можно посидеть в центральном баре, выпить бокал вина и насладится живой музыкой или сходить на анимационную программу. Она каждый день разная ,ребята молодцы работают с 9 утра до позднего вечера,дартс, 2 раза в день пляжный воллейбол, пилатес, водная аэробика, стретчинг, и многое другое. Не придётся скучать ни детям, ни взрослым. По мимо этого мы ежедневно ходили на уроки большого тенниса,кстате там отличное новое кварцевое покрытие и играли в мини- гольф. Мои мужчины также занимались водными видами спорта, центр которых расположился на побережье, пока я посещала спа-центр в Royal Mare (советую, там отличные массажисты). Вообще очень красивая, большая зеленая территория, даже есть маленькая церквушка. Пляж при отеле, абсолютно бесплатные лежаки и зонтики, есть кабинки для переодевания и душ.Не большой минус каменный вход в море, обязательно нужны тапочки.А так море чистое, без ежиков и водорослей, но часто волны. В общем отдых удался, нашей семье все понравилось!Отель соответствует своему уровню , но посоветовала бы им сделать косметический ремонт в комнатах. А так все прекрасно! Будет возможность обязательно вернёмся!

Достоинства:Хороший отель с большой зеленой территориейНедостатки:скучно :)

Плюсы: Хороший отель с большой зеленой территорией

Минусы: скучно :)

От отеля Альдемар Кноссос у меня остались только лишь положительные воспоминания. Очень понравилось обслуживание в этом отеле. Весь персонал, начиная от администратора на ресепшен, и заканчивая официантами в баре – это добродушные и искренние люди, которые сумеют организовать ваш отдых на самом высоком уровне. Также хочу поблагодарить гида отеля Aldemar Knossos, который нас не один раз выручил!Питание в отеле – разнообразное и очень вкусное. Голодным никто не был! Пляж – отличный, места много. Кто хочет, может воспользоваться бесплатным лежаком. Море, кстати, великолепное. Очень чистое и прозрачное. Заход в море хороший.Отдельно хочу отметить аниматоров этого отеля, которая развлекают не только взрослых, но и детей. Для малышей работают несколько детских клубов, в которых они могут весело и интересно провести время. Во всяком случае, моему ребенку там очень нравилось. Спасибо туроператору ТУИ за этот прекрасный отдых!

Отдыхали в этом отеле на свадебное путешествие. Ожидали от отеля на много больше, от не стоит тех денег, что за него просят. Я бы его оценила, как крепкую 4*, на отель 5* не тянет.Номера: очень маленькие, около 23 кв.м. ,все очень просто.Пляж, море: вход в море каменистый, в некоторых местах лежат глыбы камней. У отеля два пляжа, один - обычный, второй нудистский- для людей нетрадиционной ориентации (находится за мысом, где виллы).Питание: только один ресторан, выбор блюд средний. Мы брали систему питания "Все включено", это была наша ошибка, в этом отеле надо брать завтраки или двухразовое питание, отношение персонала сразу другое, они стараются угодить гостям.Бары: один бар около ресепшена, один на пляже. Алкоголь нормального качества.Анимация: ее нет, только вечером живая музыка около ресепшена.После этого отеля мы были на Крите еще несколько раз. Этот отель понравился меньше всего, хотя был самым дорогим.

Каникулы наши вышли на июль 2013 года с годовалым сынишкой и свекровью. Так как поехали на море с малышом, хотелось выбрать хороший отель, отвечающий заявленным требованиям. Выбор пал на Knossos Royal – отель ожидания оправдал. Мы заказывали гостиницу сами, через Интернет, система «все включено», номер с видом на море. Прилетели мы днем, в аэропорту взяли такси – обошлось в 30 евро за машину, по приезду в отель сразу разместили. Номер очень понравился – просторная спальня с большой кроватью, для сынишки предоставили манежик, номер чистый, с выходом на веранду, рядом находился бассейн с морской водой, чуть подальше – пляж. Приятно было увидеть в номере две бутылки вина и тарелку с фруктами по приезду! Так как море довольно сильно штормило, купались мы, в основном, в бассейне, но могу сказать, что пляж, конечно, совсем маленький и каменистый. Но, видимо, это особенности ландшафта. Бассейна с морской водой нам вполне хватало. Еда в ресторане отличная – набрали со свекровью пару лишних килограммов – выпечка, мясо, гарниры – просто потрясающе вкусные! Вечерами мы ходили на детскую дискотеку – конечно, танцы все стандартные, но всегда собиралась куча детишек, аниматоры всем им уделяли внимание, поэтому веселиться по вечерам нам удавалось на славу! После детской дискотеки, вроде бы, они устраивают представления для взрослых, но мы на них не оставались. Сказать по этому поводу ничего не могу.Хочу отметить, что отель расположен вдали от шума и суеты, поэтому вне отеля прогуливаться не особо интересно, да и некуда особо, это, конечно, больше семейный спокойный отель. Однажды мы дошли до поселка Херсонисос – шли долго, минут 40 наверное, правда, большую часть дороги вдоль моря, вот там поселок действительно шумный – много молодежи, толпы туристов, магазинчики, кафешки и бары на каждом шагу. Обратно сынишка бы уже не выдержал путь пешком, поэтому взяли такси – довезли нас за 10 евро.Это была моя первая поездка на море с сыном. Но так как люди мы активные и привыкли, приезжая в страну, максимально узнавать о ее традициях и обычаях, и в этот раз у нас не обошлось без экскурсий. Чтобы избежать толп туристов и не зависеть от группы, мы планировали заказать какую-нибудь индивидуальную обзорную экскурсию с гидом - и остров посмотреть, и ребенка не утомлять. Во время поиска информации по отелям в Интернете, часто натыкалась в отзывах на фирму Иван Сусанин и гида Викторию – связалась с ними по электронке, почти тут же получила ответ от Виктории. Виктория очень профессионально рассказала нам о возможным маршрутах, учитывая все наши пожелания и особенности. Могу сказать, что экскурсия была волшебной – Виктория не только отличный знающий гид, но и очень чуткий и добрый человек – она показала нам такие красивые места, так интересно про все рассказала, сынишка вел себя совершенно спокойно, свекровь вообще осталась в жутком восторге. Благодаря Виктории мы также успешно съездили в «шубный тур» - ее брат работает в шубном салоне, прикупили себе греческую шубку для свекрови и жилеточку для меня.В общем, отдыхом мы остались очень довольны! Немного волновались, как малыш все выдержит, но, видимо, прекрасный климат, дружественная атмосфера острова и очень приветливые греки и на сына произвели исключительно позитивное и радостное впечатление. Рекомендую всем и отель в частности, и остров Крит в целом!

Минусы: пляж.

Удалось познакомиться с данным отелем во время рекламного тура .Поэтому поделюсь своими впечатлениями от Aldemar Knossos Royal весьма по деловому.цепочка отелей " Aldemar" конечно как всегда на высоте .Это Вам и питание детей независимое от родителей ( т.е если родители берут только завтрак и ужин при проживании ,то ребетенка все равно будут кормит по системе" все включено" )Отдельное спасибо отелю за хороший детский стол -есть на выбор все .От картошки фри ,до блюд приготовленных на пару .Детей в "Aldemara-x" любят и это очень заметно .Mini-Club в отеле очень хороший ,правда не совсем мне понравилась вечерняя детская анимация-собрали детей на маленьком пятачке посередине бассена и команда аниматоров танцевали как бы друг для друга ,не пытаясь как то расшевелить малышей,но анимация это величина изменчивая а качество предоставляемых услуг в отеле тем не менее неизменно ))Из отеля выйти некуда ,только в 5 мин ходьбы есть один супермаркет.Отель расчитан на спокойный отдых ,территория красивая ,но очень много "запретных зон ",что ни шаг то либо газон предназначееный для определенной категории номеров , то бассейн ,предназначенный для пользования только ими же.Для любителей совершить утреннюю пробежку ,есть променад вдоль береговой линии .Теперь о ресторане для общей массы (т. к есть отдельные точки питания для определнных категорий номеров ,с личным поваром и шампанским с клубникой на завтрак )-оч много отдыхающих и очень мало официантов .К примеру -если утром Вам надо попить чай или кофе ,то напитки ставит Вам на стол только официант ,сами налить себе Вы не можете ,а официанта приходиться долго ждать и искать глазами (напрягает ) .Но зато официант вырастает перед Вами моментально как только Вы налили себе что Выпить со шведского стола (это если у Вас только завтрак и ужин -ведь напитки оплачиваются за доп плату ) и спрашивает у Вас номер комнату ,чтобы выписать счет .Как в любом хорошем отеле ,здесь есть и открытый бассейн с морской водой и дресс код на ужин ( в шортах Вас не пустят)Так что делайте выводы.

Достоинства:Красивая территория,замечательное обслуживание,радушный персоналНедостатки:Скорее недостатки наших соотечественников,которые ночью занимали лежаки на пляже

Плюсы: Красивая территория,замечательное обслуживание,радушный персонал

Минусы: Скорее недостатки наших соотечественников,которые ночью занимали лежаки на пляже

Никогда больше туда не поеду и не посоветую друзьям!!!Только что вернулась !Эмоции переполняют- и в основном негативные!Если вы хотите спокойного моря с детьми, то этого тут нет! Вход в море так называемая плита , перемежающаяся с камнями! В первый же день получила травму пальца на ноге! Постоянно волны! Ребенка на руках заносила в море, если удавалось! Просто мы любим плавать в море, а не в бассейне. Бассейн большой с морской водой, но очень хлорированный, после которого у меня начинался дикий зуд.Уборка в номерах безобразная! Пыль не вытирали со столов и тумбочек все 3 недели! Мало того - пользовались при уборке какими-то хлорными средствами, после чего у меня начинался аллергический насморк! А тараканы гиганты в 5 звездочном отеле - это как???Я вообще в шоке!Я отдыхала в этом же отеле , на Родосе и там все было очень хорошо, поэтому и поехала в эту же сеть.Питание безобразное для 5 звезд!!!Ни одной креветки за 3 недели я не увидела. Морепродукты в так называемом "ризотто" вы можете попробовать деревянными с рисом " аль- денте"!!! Шокировали салаты с пастой , рисом, картофелем, с сосисками!!! А еще листья салата мелко порезанные не первой и даже не третьей свежести с желто- коричневыми прожилками в смеси с белокочанной капустой!!!Рыбы приличной не было ни разу!!! И это за 3 недели! Баранину подавали только в ресторане аля -кард.Хочется отметит ь прекрасную работу аниматоров! Ребята молодцы - очень приветливые, с детьми прекрасно работают! Никогда не оставляют без внимания при самой короткой встрече. Это было очень приятно. Вот им я ставлю 10 баллов.На рецепшине все было тоже очень четко- никаких претензий!Так что , если вы хотите плавать в море и есть вкусную еду , то вам точно не сюда!!!

Плюсы: анимация для детей

Минусы: море еда уборка в номере

Отдыхали двумя семьями с детьми 8 и 12 лет. Все остались довольны и уже рекомендовали отель друзьям.
Теперь подробнее.
Летели через Южный Крест, встречающая сторона Феникс (о них позже). Перелет Трансаэро - и туда и обратно по расписанию, все отлично. Аэропорт на Крите маленький, дютифри - бедное. Трансфер до отеля за полчаса, заселение сразу же (приехали в отель около 15-00). На ресепшене русскоговорящий персонал, все четко быстро и с улыбкой. Погрузили на грума и отвезли в номера.
Территория - большая, немного запутанная и нелогичная, но красивая и ухоженная... жалко только золотых рыбок в прудике, им жарко, а компрессор не работает. Решения архитектора, который проектировал отель и номера иногда удивляли и именно они во многом послужили снижению моей оценки за размещение.
Питание - 5 с плюсом. Лучшее из всего, что мне доводилось встречать в других олинклюзивах и не только. Шеф-повар талантливейший человек влюбленный в свое дело, говорящий по-русски и готовящий почти настоящие русские блюда. "Русские, попробуйте борщ! Я же для вас его готовлю!" - фразу запомню надолго... да и борщ был хорош. Были и нерусские - ризотто с морепродуктами, акула под экзотическим соусом, мусака и т.д. и т.п. плюс всегда работали два гриля - один с рыбой второй с мясом. Спиртное в барах таксебе, но это не питание для большинства людей, поэтому оценку не снижаю.
Номера - мы жили в фемили-руме. Все хорошо, красиво, но ванная комната совмещенная с туалетом, оснащенная сразу ванной, душевой кабиной и унитазом имела двери в обе комнаты, но не имела запоров на дверях. ( Может для немецких семей и нормально мыться и ходить в туалет при детях, но нас это немного напрягало. Кроме того в душевой кабине плохо работал слив воды, поэтому, залив два раза номер, решили ею не пользоваться. Кондиционер работал хорошо, в телевизоре 3 русских программы, был даже чайник с 2-мя чашками (почему-то с 2-мя в 4-хместном номере).
Персонал - чувствуется определенный уровень отеля - ни одного косого взгляда, все с улыбкой, всегда готовы помочь. Просьбы на ресепшене принимались сразу и выполнялись тоже. Отдельное спасибо Кристине за многократную помощь в решении мелких бытовых проблем (сейф починили через полчаса после обращения, подушку вторую дочке сразу принесли, племяннице раскладушку на кровать заменили...). Уборщица убиралась всегда до обеда, пока мы были на пляже.
Анимационная команда - однозначно лучшая из всех, что я видел в Греции и немного уступающая, пожалуй, только анимации из турецкого Салима-клуба (о тех ребятах уже ходят легенды). Оценка с точки зрения российского туриста, думаю итальянцы поставят кноссос-рояль анимацию на 1 место. Приятно удивили, за что им отдельное спасибо, своим теплым отношением к русским туристам все трое аниматоров из Латвии. Специально написал об этом, так как в других местах сталкивались с другим отношением.
Оценку за размещение снизил за:
1. Отсутствие запоров в ванной-туалете. (в "стандарте" наших друзей запор тоже отсутствовал)
2. Пляж - сам пляж хороший, но дно в море жутковато. Да и само море за 2 недели было спокойным 1 день, детей спасал соленый бассейн.
3. Отсутствие в номере минибара - да, я читал, что его нет, но жутко неудобно каждый вечер таскать с собой бутылки с водой, или наливать в пустую бутылку пепсиколу из автомата. Это первый отель, где минибар отсутствует.
4. Никогда не убирающуюся пыль под кроватями и на тумбочках. Мелочь - но женщины заметили! :)
Далее полезные (надеюсь) заметки.
Оператор Феникс( наверное применимо и к остальным туроператорам) - привезли/отвезли, об отеле рассказали, на экскурсии пригласили, про кишащих кругом мошеников сдающих напрокат машины, продающих шубы и экскурсии предупредили и дали еще письменную листовку... на деле оказалось, что прокат машин в городе дешевле почти в 2 раза при одинаковых условиях (не верьте в страшилки про страховку), экскурсии тоже (но тут мы предпочли все-таки взять у оператора... спокойнее как-то). Шубы лучше покупать самим, взяв напрокат машину и проехав по салона

Плюсы: Питание, анимация

Минусы: Море

Отдыхали в отеле семьей - втроем с сыном 13 лет, путевка от туроператора Солвекс, принимающая сторона - Феникс Тур. Не буду утомлять подробностями перелета - все во время, встретили, третий отель после аэропорта ( минут 30 пути) был наш. Выгрузили из автобуса 3 семьи и тут же уехали, стоило бы наверно проводить на рецепшн, помочь заполнить анкеты... Уточню, что в отель мы попали около 9 часов утра. Ваучер у меня в руках наконец-то заметила русскоговорящая менеджер Кристина ( все остальные упорно его не видели) , выдала для заполнения анкеты , потом предложила сходить позавтракать и к 11.00 часам подойти - можно будет заселиться...к 11 подошли на рецепшн - номер ВАШ не готов...к этому времени рецепшн забит туристами, ожидающими заселения..причем с Украины люди приехали еще в 8.00 , и начинается самое интересное - подождите 15 мин, 20 .... мы ждали до 14.30 ( последние!!!) - НАШ номер готов! причем при том, что иностранцы заселялись тут же по прибытии , только заполнив анкету! впрочем русским туристам теза номера находились тоже довольно быстро. Короче радость от раннего вылета , что хотя бы первый день не пропадет была быстренько сведена на нет после 5,5 часов ожидания на чемоданах , - никто на додумался даже полотенца выдать - чтобы можно было уйти на пляж или к бассейну. Честно скажу, отдыхая в 5звезд-х отелях разных стран с таким безобразием столкнулись впервые! Можно себе представить наше настроение , когда мы наконец попали в номер, который для нас ГОТОВИЛСЯ столько времени. Номер брали с "видом в сад" - как правило там всегда тише, меньше гуляющих, вид на цветочки-кустики нам нравится...
НОМЕР точно не поднял настроения - старая потертая мебель ( открывая дверцы шкафа или тумбочек по утрам - грохотом разбудишь не только домочадцев, но и соседей), залатанная фанеркой дверь в ванной, две сдвинутые полуторки и раскладушка для ребенка 13 лет ( за которого заплатили практически как за третьего взрослого , причем он на голову выше меня - мальчик рослый). Вид на сад заключался в вид на лужайку с разместившимися на ней покосившимися деревянными "тренажерами" типа времен пионерских лагерей советского периода. Отдых начался! Надо отдать должное - на следующий день после разговора с гидом Феникса Таисией и просьбой нашей на рецепшн нам принесли третью кровать для ребенка вместо раскладушки. Уборка в номере нормальная, но чаевые оставлять необходимо, так как в первые дни пока деньги не поменяли - без чаевых 1 раз номер вообще не убрали, на следующий день полотенца свернули грязные и мокрые..после чаевых все пришло в норму..ежедневно свежие полотенца, гель для душа, шампунь ( кондиционера почему-то вообще не было) , смена постельного 1 в 3 дня; фен никакой - у кого волосы длинные или долго сохнут - берите с собой. Единственный плюс - номер находится на второй полосе , параллельной центральному выходу на пляж - недалеко до рецепшн, до пляжа, и по утрам пели птицы, а не кричали цикады - на ночь оставляли балкон открытым..
ПИТАНИЕ в отеле хорошее , европизированное - мясо: кролик, утка, свинина, баранина, говядина - разнообразно и вкусно , баловали даже борщом.. рыба тоже зв обедом и ужином всегда есть;единственный минус - фрукты - арбузы так себе, дыня зеленая, неспелая, клубника, черешня - немного..всем не хватает, в основном ели консервированные ананасы, груши, перики; очень вкусные дессерты, в течение всего дня на территории вкусное мороженое развесное ( бесплатно по все вкл); стоит посетить заведения а-ля карте - кухня хорошая , в Фонтане Амаросса даже живая музыка была, хорошее вино можно заказать , ходили туда же платно по записи ( 52 евро/чел) на вечер с лобстерами - тоже понравилось. По поводу питания в отеле - наше мнение - надо брать все включено - питание с 7.00 до 24.00 постоянно, напитки целый день , включая спиртные в баре на террасе. Единственный раз, в последний день перед отъездом, в баре на пляже пожилая официантка-бармен дала сыну 2 банановых сока и отказалась дать кофе-капучино , сказав что с желтым

Плюсы: питание расположение отеля большая территория

Минусы: старые номера лежаки обслуживающий персонал (частично)