Отель ATHINA PALACE RESORT & SPA 5* о. Крит, Греция

Достоинства:Рядом с аэропортом Ираклион
Красивая территорияНедостатки:Это не 5*

Плюсы: Рядом с аэропортом Ираклион Красивая территория

Минусы: Это не 5*

Только что вернулись из Athina Palace, где отдыхали вчетвером (2 взр. и 2 детей) 15 дней с 17.06.2014 по 01.07.2014 г. Отель выбирали около месяца, а когда уже купили путевку, то на сайтах прочитали отрицательные отзывы, но путевку менять не стали, решили рискнуть ….Про заселение…Приехав в отель, отдав ваучеры на ресепшн, нам выдали ключ карту от номера (всего одну на четверых), 4 карточки от полотенцев (за утерю которой берут 30 евро) и скидочные карточки на 30 евро в SPA)…На ресепшн говорят по-английски и только благодаря русскоязычным сотрудникам отеля нам сказали номер и указали направление, где находится ресторан и можно пообедать… Номер нам достался 2-комнатный с балконом, с потрясающими видами на море, всё чисто и аккуратно, 2 кондиционера, ТВ с двумя русскими программами. В ванной всё было: фен, мыло, полотенца-все в достаточных количествах. Никаких дополнительных денег при заселении никто не просил…Но… при заселении не работал 1 кондиционер, не работало ТВ, не было подготовлено 4-я раскладушка для ребенка и не было для неё постельного белья … После бессонной ночи в аэропорту и перелета пришлось побегать на ресепшн несколько раз и в течение пару часов все недостатки оперативно были устранены…Уже вечером, когда находился у себя в номере на балконе над головою рассматривал чистое звёздное небо, которым я любовался перед сном минут по сорок.Каждый день в номере наводили порядок, деньги оставлял – не брали, пару раз когда лично встретил женщину из сервиса, то лично вручил в руки, только тогда приняла мою благодарность..Также в номере есть прикрученный к стене сейф, очень удобно. Единственное что мы прикупили в номер - это фумигатор, стоит он 3,5 евро в магазине.Питание.Придя первый раз на обед в ресторан у бассейна, мы увидели обычный пляжный ресторанчик, где некоторые ходят в пляжной одежде, да и ассортимент показался не разнообразным… Вот думаю, всё правда что писали в отзывах… Но, как оказалось –это был самый оптимальный ресторан в это время суток… Завтрак и ужин проходят в главном ресторане, находящемся прямо у ресепшна, куда как бы принято ходить в приличной одежде, например, просят ходить мужчин в брюках (шортах)ниже колен (но и никто ничего не скажет если придет кто-нибудь в шортах), а обедать когда ты только вышел из бассейна или пришел с моря и обратно на море лучше в около бассейновом ресторане, да и есть после сытного завтрака и перекусов в пляжных барах совсем не хочется… Поэтому очень удобно, забежать в этот обеденный ресторан перекусить и обратно на море или бассейн… Это самое оптимальное решение для обеда. Когда обедаешь за окном у тебя потрясающие морские виды…А когда мы пришли впервые на ужин и завтрак в отеле, то полностью были удовлетворены ассортиментом и разнообразием меню, качеством обслуживания… И честно говоря вздохнули с облегчением, т.к. основной ресторан соответствовал всем нашим запросам…Виды с отеля.Практически с любой точки отеля открываются впечатляющие виды моря, видимость наверное километров 50 по горизонту, если не больше. Наш номер располагался 80 метров над уровнем моря, а верхняя точка в отеле наверное метров 100. Берите фотоаппараты, снимки будут потрясающими. А если хотите ещё сделать снимки с высоты птичьего полета, то прямо около отеля есть гора, забираться на которую нужно 15 минут, откуда открываются ещё более потрясающие виды и видно город Ираклион. На гору нужно идти в брюках и обуви закрывающей ноги, т.к. у растений много шипов.Про отель.Очень удобно придумано, в отеле в одних и тех же местах с 09-00 до 21-00 находятся два человека, которые занимаются русскоговорящими, это Анна- всё что касается по отелю и Нелли- всё что касается за пределами отеля. Они никуда не уходят и всегда во всем помогают. Подход у них к отдыхающим не формальный, а как говорится с душой. Более того в отеле есть медик Линда, училась в России и работник меняющий полотенца Дионисий, все говорят без акцента по-русски). Да и основной набор русских слов я думаю знают многие сотрудники отеля. Со слов персонала

Минусы: На пляже нет отдельного места для курения, все курят прямо на шезлонгах обкуривая всех остальных

Достоинства:Интересная территория. Отличное обслуживание. Хорошее питание.Недостатки:Вся жизнь, если вы без машины, только на территории отеля.

Плюсы: Интересная территория. Отличное обслуживание. Хорошее питание.

Минусы: Вся жизнь, если вы без машины, только на территории отеля.

Грецию от души полюбили в прошлом году, когда отдыхали на Родосе. Отдыхали в Aldemar Paradise Mare - это была сказка! И когда решали, куда полететь праздновать день рождения супруги, не задумываясь остановились, на Греции. Взяли путевку на Крит в отель Diogenis, т.к. по отзывам в нем проводят отличные дни рождения. Но по прилету нам объявили, что наш отель закрыт и предложили 5-звездочный Athina Palace. Сначала мы даже обрадовались, в итоге отдых оказался испорчен по всем пунктам.1. Расположение отеля. Огромная территория на гористой местности, корпуса разбросаны по всей площади, а вся инфраструктура сосредоточена только вокруг resepsion. От номера 113, который нам дали вначале, туда нужно было подниматься в гору по серпантину. Для моей жены, которая в положении, это было невыносимо. Да и меня необходимость каждый раз взбираться на гору не радовала, все-таки мы ехали на отдых, а не на спортбазу. Каково же пожилым людям - а ведь некоторых поселили еще дальше, чем нас! Многие блуждали по территории отеля, как по лабиринту Минотавра. До пляжа - около 300 метров, благо каждые 20 минут курсирует микроавтобус, и на том спасибо. Сам пляж крохотный и не соответствует размерам отеля и количеству туристов. Вокруг отеля - одни пустые горы. До ближайшей деревни - Аги Пелагия - 8 километров и доехать туда можно только на такси за 15 евро. До Ираклиона и обратно раз в день ходит автобус, но, как выяснилось, и в Ираклионе смотреть особо нечего - кризис здесь ощущается гораздо острее, чем на Родосе, а пара византийских развалин в качестве достопримечательностей не впечатляет. Да и ездить туда по крутому серпантину удовольствия мало.2. Номера. Номер нам дали просторный, с большим балконом, чисто убранный. Но был один существенный минус - в номере стоял такой запах, что казалось мы находимся в общественном туалете. На просьбу решить эту проблему, менеджер отеля ответила: а что вы предлагаете? может, помыть? И высказала предположения, что номер просто "застоялся". Мы пытались проветривать, но это не помогло. По счастью, на следующее утро, нам предложили переехать в другой номер, напротив ресепшена, поскольку моя супруга в положении и ей тяжело подниматься - за это мы очень благодарны. Новый номер (708) оказался меньше, но и уютнее, а вид с балкона здесь был куда красивее, чем в предыдущем, где мы видели только кусты (хотя работники гостиницы уверяли нас, что тот вид чуть ли ни лучший во всем отеле). Запаха здесь, слава Богу, не было. Правда, в этом номере, как и в предыдущем, не было ни мыла, ни шампуней - только плохо работающий дозатор на стене. И это 5 звезд!!!3. Персонал. Изначально по приезду дама на resepsion несколько раз прошла мимо нас, словно не замечая, даже тогда когда мы к ней обратились. В итоге мы получили регистрационную карту даже позже тех, кто стоял за нами. Чем объяснить такое отношение именно к нашей паре, я не знаю. Пока заполняли анкету, все уселись в микроавтобус, который развозил по корпусам, заняв кресла. На просьбу отельного гида Ники уступить место беременной женщине, никто даже не шевельнулся - пришлось ждать, когда за нами вернутся. Спасибо замечательному душевному человеку - водителю микроавтобуса Лифтериусу. Всегда первым предлагал свою помощь, очень доброжелательно, с улыбкой и от души. За его отношение мы с радостью оставили маленькие русские подарки его детишкам (а их у него трое!).К работникам ресепшена претензий, в принципе, больше не было - на просьбы реагировали быстро и любезно. Правда, был еще один неприятный случай. Супруге пришлось вызвать врача. Когда я спросил у сотрудника отеля, должен ли я связаться со страховой компанией, он убедительно ответил, что достаточно будет копии страховки. В итоге же к нам пришел не отельный, а частный врач, взяв с нас за визит 115 евро. Отельный гид впоследствии сказал нам, что страховая компания эти расходы не возместит - нужно была сначала звонить туда. Но зачем же тогда было нас дезинформировать?Еще напомним, что летели мы праздновать день рождения. Нам порекомендовал

Достоинства:Понравился.Недостатки:Нет: сушилки, таблички \"не беспокоить\", тюля в номерах

Плюсы: Понравился.

Минусы: Нет: сушилки, таблички \"не беспокоить\", тюля в номерах

Достоинства:Есть.Недостатки:Есть.

Плюсы: Есть.

Минусы: Есть.

Достоинства:Все в отзывеНедостатки:Все в отзыве

Плюсы: Все в отзыве

Минусы: Все в отзыве

Отдыхали в отеле с 23.08.13 по 02.09.13 парой.Сразу скажу отдыхом ДОВОЛЬНЫ.Отель красивый, расположен на горе в очень живописном месте. Ездили вдоль северного побережья на запад и восток, на юг ездили, купались в знаменитом заливе Мирабелло, посещали бухту Элунда – после наших отельных пейзажей ничего так не впечатлило.От аэропорта до отеля трансфер занял минут 25. Очень удобно.Поселили за 5 минут. Номер, как и заказывали, с панорамным видом на море.Сам номер очень скромно выглядит, это правда. Нет привычных для «пятерки» гелей, шампуней, набора ватных дисков и палочек, набора для шитья, для чистки обуви, бумаги для записей, ручки(карандаша). Гладильная доска, утюг, халаты, тапочки, увеличительное зеркало в ванной, биде, таблички «не беспокоить», «прошу убрать» – тоже отсутствуют. Зеркала в номере, в общественных уборных, потемнели от времени.В холодильнике по приезду – бутылочка воды 0,5л+бутылочка вина. Дальше мини-бар не пополняется.Маленький плазменный телевизор стоит на тумбочке, которая по совместительству служит нишей для того же холодильника. Кстати, холодильничек вполне вместительный и хорошо холодит, особо не шумит, а телевизор за 10 дней мы включили один раз.Сейф закрывается на обычный ключ, но зато бесплатный.Номер спартанский такой, входная дверь, одно из бра, дверная ручка в ванной, поддон в холодильнике, выглядели совсем уж непрезентабельно, я это все сфотографировала, но фото решила не размещать, дабы не портить общее впечатление об отеле, которое в целом ПОЛОЖИТЕЛЬНОЕ. Все функционировало абсолютно нормально, вид с балкона был просто потрясающим, убирались поверхностно, но регулярно, за 10 дней я горничную увидела только в последний день, а так, к нашему приходу с пляжа, все уже было убрано.Одна пикантная деталь, унитаз в номере смывает со звуком реактивной турбины, с таким звуком смывается унитаз в самолете. За весь отдых, так и не смогли привыкнуть, жуть))Номер 410, кроме панорамного вида, очень удобно расположен, по лестницам, которыми тут всех пугают, практически не довелось ходить.Лестниц, действительно, немало, но есть всякие переходы, тоннели, тропинки, позволяющие сократить путь, и в целом, мне кажется, из многих номеров добираться до основного ресторана, бассейнов, пляжа примерно одинаково.Не согласна, что негде гулять, территория довольно большая, и по дороге отельной можно, и по всяким этим переходикам побродить, открывая для себя все новые и новые виды. Нам нравилось!Еще одно заблуждение, что отель построен так, что почти из всех номеров видно море. Это не так, довольно много номеров с видом на гору, стену, соседний балкон, просто на дорогу(см.фото). И, кстати, все номера, без вида на море, т.е. не си вью, без ремонта, об этом прямо написано на сайте отеля. Так что, лучше не экономить, заплатить на 100 евро дороже, и жить в более комфортных условиях.С детьми, действительно, лучше поискать другой отель. Хотя много семей с детками отдыхало, но совсем с маленькими (грудничками) не видела.Контингент – процентов 30% русские, столько же французов, остальные немцы, англичане, поляки, словаки, израильтяне, итальянцы. Много пар, есть компании молодежи. Русские туристы, на которых так любят жаловаться в отзывах на трипадвайзоре иностранцы, вели себя более чем прилично. Это как раз иностранцы прыгали с бортика в бассейн чуть ли не на голову, обдавая кучей брызг, именно некоторые из них орали и ржали как ненормальные, и могли пройтись танком по вашим шлепанцам, и дети тоже не русские устраивали дурдом в релакс пуле, где детей вообще быть не должно.Пляж – не очень большой, заход в воду хороший, без камней, есть террасы с лежаками чуть выше основного пляжа. Песок вперемежку с мелкой галькой сероватого цвета, лежаки на пляже не новые. Так как пляж в бухте, даже при сильном ветре волн не было.Вода чистая, но иногда ветер пригонял немного мусора.Питание – все вкусно, много, разнообразия большого не было. По воскресеньям на завтрак – шампанское с канапе. Вкусный сыр Дор Блю. Один раз были мидии. А так в общем, все к

Время отдыха: июнь 2013 г. Греция- о.Крит- Athina Palace Resort 5*Туристический оператор в России: Библио-ГлобусТуристический оператор в Греции: Beleon TourАвиакомпания: ТрансаэроС перелетом туда-обратно проблем не было.С трансфером туда-обратно – тоже проблем не было.Отель работает по системе все включено, находится на горе, номера с видом на море практически все. В отеле теннисные корты, мини футбольное поле, баскетбольная площадка, настольный теннис, бильярд, магазины, интернет бесплатный (правда народу за компьютером многовато бывает), прокат автомобилей, спа-салон, мини клуб, детская игровая площадка, дискотека.У нас номер был с балконом, кондиционером, телевизором, холодильником, сейфом (сейф бесплатно), большой кроватью.Завтрак и ужин в главном ресторане, обед в снэк-баре около бассейна. Еда вполне нормальная, бывают и тематические вечера в ресторане (вечер рыбы, греческий и т.п.). В барах ,что около бассейна и около моря можно брать мороженное, сэндвичи, попкорн, пиво, коктели, крепкий алкоголь. Также вечером можно поседеть в главном здании отеля (где ресепшен) в баре, также до 23:00 все включено. Напитки за дополнительную плату – импортные напитки и напитки премиум, свежевыжатые соки.На пляже и около бассейна лежаки и зонтики, пляжные полотенца, автобус от ресепшен до пляжа – по системе все включено. Вода в море была не особо теплая, скорей освежала, но т.к. были в июне, наверное это и нормально.Анимация нормальная – аква-аэробика, водное поло, дартс и т.п. Вечером для детей мини-дискотека, для взрослых дискотека (конечно не как в ночном клубе).Недалеко от отеля есть ряд мини-магазинов, по ценам – в отеле на некоторые товары даже дешевле. Также в отеле дешевле, чем например в Ираклионе.Ездили в Ираклион, автобус туда в 09:45 от главного здания (ресепшен), обратно в 14:00. Билет в один конец 3,3 евро/чел. Лучше билет из Ираклиона сразу купить, хотя можно и в автобусе все оплатить без проблем. Были в ресторане в Ираклионе – Лиго Краси-Лиго Саласа (в путеводителях он есть кстати), напротив порта, около статую дельфинов. Если встать спиной к порту, то справа. Обслуживание быстрое, все меню с картинками, взяли на двоих одно блюдо с осьминогом, пиво, кофе с мороженным – все около 18 евро, потом еще принесли бесплатно тарелку арбуза и ракии. В этом ресторане обедали многие наши гиды, спросите у них где он находится.Экскурсии:1. Критский вечер 60 евро/чел. полдня вечером – везут в горы в деревню, усаживают за столы, приносят местные блюда, вино (красное и белое) пока не уйдете все будут нести и нести, жаренный барашек и все это под шоу-программу, потом всеобщие танцы – вообщем-то отличный вечер получается.2. Плато-Лассити-Пещера Зевса 90 евро/чел. полный день – сначала приехали в «Хомо сапиенс» 3 евро/чел., посмотрели как происходила эволюция человека, там находятся различные дома и хижины, кому интересно можно сходить; потом приехали в монастырь, при нем есть небольшой музей; потом была семейная гончарная мастерская, там можно было самим сделать себе горшок например, при мастерское есть магазин сувениров; затем была пещера Зевса, наверх можно доехать на ослике, вроде было 10 евро/чел. или идти пешком, мы шли пешком, правда нужно идти не в пляжных шлепанцах, все-таки горы, обратно кстати тоже можно на ослике доехать за 10 евро/чел., билет в пещеру 4 евро/чел. Также спуск в пещеру, осмотр сталактитов, сталагмитов и т.п., подъем, вид кстати очень отличный оттуда на Плато-Лассити. Можно после всего этого поесть в таверне, где-то на двоих 25-30 евро.Много еще осталось экскурсий на которые мы так и не попали, т.к. времени было не так много. Кносский дворец, остров Санторини (из всех самая дорогая 150 евро/чел), долина Мессара, православный Крит, остров Грамвуса, остров Спиналонга, г.Ретимно, ущелье Самарья, монастрыть Превели.Общий итог отдыха – отлично, в Грецию поедем еще, с туроператором Библио-Глобус ездили не раз в разные страны, во всех все ОК, нормальные профессиональные люди, спасибо им за отличный отдых.Что касается по

Два дня назад приехали из Греции. Хочу поделиться впечатлениями.1. Отель.Отель до этого года русских туристов не принимал, мы приехали 15 мая - русских на тот момент было примерно процентов 20. К нашему отъезду это соотношение кардинально изменилось- русских было 80%!Огромная территория, все зеленое, чистенько и ухожено. 2 бассейна с соленой водой у Ланч бара, 1 бассейн с пресной водой у центрального ресторана. До моря идти нужно по дорожке, вниз- легко, примерно метров 300, а вот подниматься в гору - тяжело. Мы ездили на басе- он ходит примерно раз в полчаса, если нет сил ждать его можно вызвать в кафе на пляже у моря, они звонят на ресепшн и бас приезжает. Пляж не очень большой, примерно метров 150. Лежаки и зонтики бесплатно ( для Греции это большая редкость- везде это стоит 3-5 евро). Ни разу не было такого, чтоб мы пришли, и не было свободного места- всегда есть места, где разместиться, а нас было 10 человек с детьми! Море у отеля- берите маску, множество рыбок, даже видели осьминога и крабиков. Заход мелкий, для деток замечательно. Спец. обувь не берите- я брала, она мне ни разу не пригодилась, там очень-очень мелкая галька, заходить приятно.Номера. Обстановка в номерах простенькая, но есть все что нужно- шкафы,ЖК, кондер работал исправно, ванна с душем, трюмо, кровати и т.д. Преимущество - огромный балкон ( я жила в номере 228). Размер его 2Х2,5 метра, А КАКОЙ ОТКРЫВАЕТСЯ С НЕГО ВИД! Фото этого вида тоже добавлю. Аж дух захватывает! Убираются каждый день, полотенца меняю тоже каждый день. Я через день оставляла по 2 Евро, забирать стали только после того, как я подошла к женщине, которая убирает наш номер и заострила ее внимание на том, что это ей. Очень дружелюбный и исполнительный персонал, никого не игнорят как в Турции и Египте, на ресепшн работает русскоговорящая администратор Светлана - если что- она поможет. Берите шампунь и гель для душа. Там их почти нет, почти- это значит - около ванной висит дозатор и около раковины дозатор с каким-то средством 3в1, хорошо пенится и пахнет, но я им только белье стирала, голову мыть не рискнула))) Сейф в номере бесплатно (ключи дадут на ресепшн по приезду). Пляжные полотенца берете у Ланч Бара, до 11 часов, у мужчины в оранжевой футболке ( не помню как он назывался, вроде спасателя на пляже). Отдадите ему карточки ( дадут при заселении) - он даст вам полотенца. Менять их можно хоть каждый день.Питание. Замечательное, всего много и достаточно - рыба, барашек, свинина на гриле, котлетки, запеканки, спагетти, фри, куча салатов, сладости (видов 5-6 кажд.ужин), Все свежее, из наших 10 человек не было ни одного, кто не был бы доволен питанием. Завтраки к концу уже начали приедаться- но это нормально - омлет, глазунья, йогурт, бекон, вареные овощи, блинчики... В общем с питанием проблем не было. Вечером в ресторане тебе предлагают попить их вина - мы всегда брали белое Лато, очень вкусное ( видели цену на него в магазине - 10 евро за бутылку). Из холодильников ни вино ни воду брать нельзя, нужно попросить официанта - они сами вам принесут, сколько надо, будут носить пока вы сами не скажите хватит. Не принято у них самообслуживание))) Можно сходить в ресторан А-ля Карт, но нужно предварительно на ресепшн записаться. Очень вкусно, вам дают меню (бесплатное), вы все выбираете и кушаете (салаты, горячие закуски, холодные, суп, вино тоже бесплатно или сок или кола- кому что нужно). Не забудьте оставить чаевые официантам.Около Ланч бара есть магазин с сувенирами- цены нормальные, не завышенные, а что-то даже дешевле чем в Иераклионе. Приценитесь, посмотрите, я много чего перед отъездом именно там докупала. Там продают так же сигареты. Цена самая дешевая 3,3 евро. У нас просто сигареты кончились и мы по началу не знали где купить. Еще один мини-маркет есть на подъезде к отелю. Там цены дороже, но можно сходить прогуляться, на разведку. Там , кстате, футболки, сарафанчики, сумки есть, у Ланч бара этого нет.2. Машина.Мы брали у гида. Нас было 10 человек и мы хотели взять Транспортер, чтоб все